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    前台客用金库门管理规定

    编辑:www.3522vip  更新时间:2013-8-10  点击次数:

     1.前台客用金库门共有四把万能钥匙,其中三把为备用钥匙;每箱配有两把副钥匙(其中一把为备用钥匙》。每个金库门均需主、副钥匙同时使用方能打开。
    2.金库门钥匙由前台收银员保管,每班相互交接。金库门钥匙须放于工作保险柜中.不得带在身上或带出服务台。
    3.所有备用钥匙及未投人使用的金库门钥匙均由财务部安排专人封存保管,任何人不得私自动用。如因特殊情况需使用备用钥匙时,保管员要详细登记,由财务经理、前台经理及经于人签宇并注明原因。
    4.使用保阶箱存取贵重物品时由前台收银员负责办理。客人办理租用保险箱业务时,必须按规定使用酒店存袋。
    5.当客人租用金库门时,收银员确认金库门后,要填写《客用保险登记卡》,注明金库门号码、存放时间、存袋号码、经办人姓名,并请客人签字,然后当面将登记卡第一联交客人保管。
    6.客人取回物品时,必须同时出示登记卡第一联和金库门副钥匙。收银员审核无误后方可开启,并及时收回金库门钥匙及登记卡第一联。
    7.收银员每次出租或收回金库门时,都必须详细做好工作记录,不得汤记或误记。
    8.当客人连续使用金库门时,收银员需在登记卡的终止栏内注明时间。每开启一次意味着一笔业务的结束。收银员在收回原登记卡第一联后,应开新的登记卡,更换新的存袋。
    ,.每次存放完毕后,收银员应将登记卡第三联交给部门负责人存档。要定期将收回的登记卡第一联及金库门内第二联一并交给部门负责人统一存档,并在工作日志中记录.以便核查。

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